(إشعار مطالبة التأمين) وكيف أتصرف عند وقوع حادث؟

(إشعار مطالبة التأمين) وكيف أتصرف عند وقوع حادث؟

شارك من تحب هذا المقال

كيف أتصرف عند وقوع حادث؟

في حالة وقوع حادث سيارة ، يجب تأمين موقع الحادث أولاً. وفي حالة وجود إصابات ، يجب تقديم الإسعافات الأولية والاتصال بالشرطة وخدمات الطوارئ.

إذا كانت نتيجة الحادث الوحيدة أضرار مادية ، و أدرك الطرفان سبب وقوعه , يترتب عليك القيام بما يلي :

1 . وصف الحادث بدقة :

إذا كان الأمر يتعلق بحادث مروري ، فمن المهم أن تكون تقارير الحوادث صحيحة. عندها فقط يمكن تحديد من هو على خطأ.
في تقرير الحادث ، يمكنك تقديم تفاصيل عن مكان الحادث ووقته. و أن تصف كيف وقع  . مع رسم تخطيطي مبسط كأن تمثل المستطيلات الصغيرة السيارات و تشير بالأسهم إلى الاتجاه الذي تتحرك فيه.

2 . توضيح مسألة الذنب :

تعتبر مسألة الذنب بعد الحادث مهمة للغاية لتوضيح من يجب أن تتحمل شركة التأمين الخاصة به الضرر.

بعد وقوع حادث يتبادل المشاركين فيه الاتهامات . وفي كثير من الأحيان يصعب توضيح مسألة الذنب ، كما يبدو للوهلة الأولى. فالعديد من العوامل غير المتوقعة قد تلعب دورا في ذلك . عندها يمكن لتقرير الشرطة توضيح مسألة الذنب .

3 . إبلاغ شركة التأمين الخاصة بك :

تشمل تكاليف الحوادث أكثر من مجرد أضرار مادية للمركبة . اعتمادًا على مدى شدة تصادم السيارتين ، قد تكون تكاليف الإصلاح مرتفعة جداً , أو ربما يحتاج الأمر شراء سيارة جديدة.

للإبلاغ عن حادث تزودك شركة التأمين الخاصة بك بنموذج -تجده بين أوراق التأمين- لتقرير الضرر . ويمكنك أيضاً ملء هذا النموذج عبر الإنترنت وإرساله على الفور .

المعلومات المطلوبة منك في تقرير الضرر :

  • لوحة ترخيص خاصة .
  • رقم التأمين الخاص .
  • البيانات الشخصية (الاسم ، العنوان ، إلخ) .
  • تفاصيل الحادث .
  • مكان الحادث .
  • وقت وقوع الحادث .
  • وصف الحادث .
  • وصف الضرر .
  • البيانات الشخصية للخصم .
  • البيانات الشخصية للشهود المحتملين .
  • توثيق الصور .
  • رسم مخطط توضيحي لمكان الحادث .

بعد وقوع حادث ، يمكن تنفيذ تقرير الضرر عن طريق الهاتف. توفر معظم شركات التأمين خطًا ساخنًا ، يمكنك استخدامه للإبلاغ عن الأضرار الناجمة عن الحوادث .

أهمية ابلاغ شركة التأمين 

تنص الفقرة 7 من الشروط العامة للتأمين على السيارات (ABK) على أن كل شخص مؤمن عليه واجب الإبلاغ عن حادث مروري لشركة التأمين الخاصة به .

من خلال الرقم 0800 25 026 00 يمكنك معرفة مكان تأمين سيارة خصمك . ولكن عليك أن تقدم المعلومات التالية :

  • اسم وعنوان السائق الخصم .
  • لوحة ترخيص سيارته.
  • تاريخ حادث السيارة.

حتى لو لم يظهر الطرف الثاني تعاونه ، يمكنك التأكد من الإبلاغ عن الضرر . أما إذا كنت أنت المسؤول عن حادث ، فيجب عليك اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان إبلاغ تأمين المسؤولية عن الضرر الخاص بك. 

تبدأ تسوية المطالبة بالتأمين عندما يبلغ الطرفان عن الحادث .

إذا كنت سبب الضرر : فإن أي إجراء من قبل شركة التأمين يعني أنه سيتم تخفيض فئة SF لتصنيفك في السنة التالية . ويمكنك شراء الضرر بنفسك (أي دفع كلفة التصليح , وبالتالي لا يتم تسجيل الحادث في سجلك التأميني ) . 

بشكل عام : يُنصح بتوثيق الضرر مع صورك وتسجيلاتك الخاصة ، وتدوين تفاصيل الاتصال بالشهود إذا لزم الأمر ، والاحتفاظ دائمًا بنسخة عن جميع الوثائق .

متطلبات إبلاغ تأمين المركبات :

  • يتطلب شرط الإخطار (إبلاغ التأمين) أنه يجب الإبلاغ عن كل خسارة تريد مطالبة شركة التأمين بها خلال سبعة أيام.

  • يتطلب الالتزام بتقديم المعلومات الحقيقية مُرفقة بالوثائق مع توضيح لكل الظروف المتعلقة بالحادث. (لا تترك موقع الحادث إلا بعد إجراء كل ما يلزم) . كما يجب إبلاغ شركة التأمين بأي تحقيق من قبل الشرطة أو المدعي العام.
  • في حالة حدوث ضرر تم الإبلاغ عنه لشركة التأمين على السيارات ، فإن الالتزام بتخفيف الضرر يتطلب من المؤمن ضمان تقليل الضرر بمحاولة الوقاية الإضافية من الحوادث (تأمين موقع الحادث) .

كيف تتم التسوية بعد حادث سيارة؟

بعد أن يبلغ كل من المشاركين في الحادث تأمينهم ، تبدأ التسوية الفعلية . حيث تتوافق شركات التأمين مع بعضها البعض وتفحص الأدلة التي قدمت لهم لتوضيح مسألة الذنب . ثم يتم تكليف خبير يقدم تقييمه و يحدد التعويض المناسب .

تشمل الأضرار : تلف الصفائح المعدنية وتكاليف العلاج في المشفى وتعويض الألم والمعاناة . عندما يتم حل مسألة الذنب ، يدفع المؤمن للطرف المصاب اعتماداً على درجة تسببه بالحادث .

بعض شركات التأمين على السيارات تقدم مزايا غير محدودة عند الطلب . ينص القانون بشكل عام على الحد الأدنى من التغطية.

ومقدار الضرر يحدد وفق التعريفات مقدار ارتفاع أقساط التأمين مع عدد كبير من العوامل الأخرى ، مثل الفئة SF أو تصنيف فئة النوع للمؤمن عليه. يحظى السائقون ذوي القيادة الجيدة , بارتفاع منخفض نسبيًا في تأمين مسؤولية المركبات والتأمين الشامل على المركبات. 


شارك من تحب هذا المقال

اترك تعليقاً